Uitdaging

‍De overgang van sponsor Nike naar Umbro bood het PSV Stadion de gelegenheid om de bestaande winkel te transformeren naar een moderne PSV FANSTORE. De doelstellingen waren duidelijk: Umbro positioneren als een trendy merk, de voetbalbeleving voor klanten vergroten, de winkel profileren als een voetbalspeciaalzaak, een heldere routing en duidelijke signing implementeren. Dit alles om de verblijfsduur van bezoekers te verlengen en daardoor de omzet te verhogen.

Aanpak

‍In het nieuwe concept werden verschillende 'werelden' gecreëerd, elk met dynamische presentaties, figuren en graphics die emotie en passie voor voetbal uitstralen. Er zijn presentatie-eilanden ontwikkeld om de productpresentatie dynamischer en aantrekkelijker te maken. Deze elementen zorgden voor een interactieve en meeslepende winkelervaring, waarbij de klanten zich nog meer verbonden voelen met het merk en de sport.

Resultaat

‍Het herontwerp, onder supervisie van ATOP, heeft de omzetverwachtingen niet alleen overtroffen maar ook bijgedragen aan het imago van PSV als een vooruitstrevende club. De PSV FANSTORE trekt nu een breed publiek, waaronder fans, professionele en amateurvoetballers, andere sportliefhebbers en toeristen. De winkel is niet alleen een plek om producten te kopen, maar ook een bestemming geworden waar bezoekers de PSV-ervaring intens kunnen beleven.