‍Uitdaging

Hunkemöller wilde een nieuw winkelconcept dat niet alleen de klanten zou verrassen, verwennen en verleiden, maar ook aansloot bij een brede doelgroep en een divers assortiment. De uitdaging was om een unieke winkelervaring te creëren die zowel onderscheidend als toegankelijk was.

‍

"Margareth en Theo doen je in positieve zin vergeten dat je zaken doet met een gerenommeerd, professioneel bedrijf. Creativiteit, persoonlijke aandacht, integriteit en discipline zijn wat mij betreft de kernbegrippen van hun functioneren. Deze uiteenlopende waarden kunnen worden geboden doordat zij elkaar uitstekend completeren. Een team dat zich zeer goed kan en wil inleven in wat ik binnen Hunkemöller voor ogen had om een nieuw concept te realiseren. Door aan mij de juiste vragen te stellen werd ik geprikkeld om genuanceerder te worden in wat ik wilde. Daarna volgde hun uitgesproken creatieve inbreng dat vele malen mijn eigen gedachten oversteeg en ik elke keer weer in positieve zin werd verrast door te zien wat ik echt wilde maar zelf nooit had kunnen bedenken. Totdat uiteindelijk het eindconcept er stond en nog altijd de basis is van de continuïteit van Hunkemöller.”
Ronald Voogt, verkoopdirecteur Hunkemöller (2003-2006)

‍

Aanpak

Het ontwikkelde winkelconcept is rustig gehouden, waarbij artikelen per thema in nissen worden gepresenteerd, wat bijdraagt aan een overzichtelijke winkelervaring. De nadruk op verrassen, verwennen en verleiden wordt versterkt door een dominante zwarte achterwand, waardoor de artikelen extra goed tot z’n recht komen en een kassa-achterwand met bustes voor een esthetische presentatie. Luxueuze paskamers, een grote poef en een glazen nis met roze verlichting voegen extra dimensies toe aan de winkelbeleving, waardoor een gevoel van luxe en intimiteit wordt gecreëerd.

Resultaat

Het Hunkemöller concept werd succesvol ontwikkeld in zowel een luxe (A) als standaard (B) uitvoering, evenals een ‘shop-in-shop’ concept. Dit veelzijdige concept is uitgerold in winkels door heel Europa en Azië en vormt de basis voor de voortdurende groei en consistentie van Hunkemöller. Het winkelconcept blijft klanten verrassen en verwennen, terwijl het de merkidentiteit van Hunkemöller versterkt.